Cas d’usage
Du logiciel interne à l’e-commerce. Toute l’entreprise.
J’introduis l’IA là où elle fait gagner du temps ou de l’argent, sur un logiciel déjà construit. Voici ce qui tourne aujourd’hui, et ce que vous gardez en main.
Le logiciel de gestion
Le logiciel de gestion. Utilisé chaque jour en boutique.
Sur téléphone, tablette et ordinateur. En français, en darija et en anglais.
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Le stock, par photo ou par WhatsApp
Une photo de l’article, plus l’étiquette si besoin : l’IA lit le nom, le type, la couleur, la marque, et la taille pour un vêtement. Ou un membre de l’équipe envoie une photo et une ligne sur WhatsApp : l’article entre dans le stock.
Vous gardez la mainSeuls les numéros de votre équipe sont acceptés, vous êtes prévenu à chaque ajout, et rien ne se supprime par WhatsApp.
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La caisse
Une vente en quelques touches : espèces, chèque, virement ou carte, ticket ou facture, crédit. La photo du chèque ou de l’avis de virement est rangée avec la vente. Sans réseau, la caisse continue : les ventes partent quand la connexion revient.
Imprimante et lecteur de codes-barres en option, après vérification.
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Le crédit et les relances
Qui doit combien, depuis quand, avec la date de paiement prévue. Une vente en retard : la relance WhatsApp est déjà écrite. Un client paie plus que sa vente : le reste se déduit de son crédit.
Vous gardez la mainC’est vous qui envoyez.
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Les charges
Une dépense notée en quelques secondes, avec la photo du justificatif. Loyer, salaires, abonnements : les charges fixes s’écrivent seules chaque mois.
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L’équipe
Chaque personne a son accès, administrateur ou employé. Pour chaque employé, vous choisissez ce qu’il peut faire : vendre, modifier le stock, voir les prix d’achat.
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Les résultats
Ce qui est rentré, ce qui est sorti, ce qu’on vous doit, sur la période choisie. Et une question posée à l’IA sur vos résultats.
Vous gardez la mainRéservé aux administrateurs du compte.
Et aussi : les arrivages et les fournisseurs, boutique par boutique, et plusieurs boutiques dans un même compte, chacune avec sa caisse et son stock. Votre catalogue, vos prix, vos quantités et vos clients entrent par un simple fichier tableur, pour démarrer vite.
Écrans du logiciel, boutique de démonstration ; les montants sont caviardés.
La vente en ligne
Un site à votre marque, branché sur votre stock.
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Votre boutique en ligne
À vos couleurs, avec vos produits et vos vrais prix. Elle lit le stock de la caisse.
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Le paiement à la livraison
Le client commande en ligne et paie à la livraison. La commande arrive dans votre logiciel : à appeler, confirmée, en livraison, livrée.
La livraison se fait avec votre livreur habituel.
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Commandes et devis sur WhatsApp
Sur chaque fiche, le client envoie sa commande ou sa liste de devis sur WhatsApp, avec les références.
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« Voir chez moi »
Votre client pose la vasque ou le carreau dans sa pièce, avec la caméra de son téléphone ou sur une photo.
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Le catalogue tenu à jour
Vous m’envoyez les nouveautés, les prix et les promos. Je les mets en ligne.
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Fait pour votre métier
Prix au m² ou sur demande et calcul des m² pour le carrelage, tenues en images pour la mode, produits du jour pour l’épicerie, réservation pour la location.
Les contenus
Vos photos et vos visuels, faits depuis la fiche produit.
Je les fais moi-même, depuis la fiche. Chaque image reste fidèle au vrai produit, et la mention IA reste visible.
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Photos de catalogue
La photo de la réserve devient une photo de catalogue : fond, lumière, décor.
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Mannequins
Le vêtement porté par un mannequin inventé, créé par IA, fidèle à la photo du vêtement.
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Visuels pour vos réseaux
Une publication, une story et une courte vidéo, avec le prix et les légendes. Plusieurs accroches pour un même visuel.
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Fiches produit
Le texte de la fiche, tiré de la photo et de la fiche technique, sans rien inventer.
Le budget de diffusion de vos pubs reste à vous, payé directement. Gérer vos campagnes est une option.
Refonte
Vous avez déjà un site ? Je le diagnostique, puis je le refais.
Un site qui ne se met plus à jour ne vend plus. Je commence par un diagnostic, je vous montre la maquette, puis je reprends votre catalogue fiche par fiche.
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Le diagnostic
Des constats datés, chacun avec sa source : ce qui marche, ce qui ne marche pas, qui sort quand on cherche votre métier. Il est envoyé à vous seul.
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La maquette
Votre site refait, avec vos produits, à voir sur votre téléphone.
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La reprise
Produits, photos, prix, catégories et variantes repris de l’ancien site.
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La suite
Le site est relié à votre stock et tenu à jour, dans l’abonnement.
Déjà fait : un catalogue de 1 254 produits et 70 variantes repris d’un ancien site, fiche par fiche.
L’accompagnement IA
Un ingénieur IA dans votre entreprise, sans l’embaucher.
Un ingénieur IA construit des outils qui utilisent l’IA, et vérifie avec des chiffres qu’ils marchent. Je ne vends pas un robot de plus : je regarde vos process, j’automatise ceux qui coûtent le plus, et je le vérifie avec vos chiffres.
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Diagnostic des process
Où part le temps, où partent les ventes : saisie, messages, stock, crédits, contenus, pubs.
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Devis avec le seuil
Pour chaque process : avant, après, ce que vous validez, et le seuil de rentabilité calculé avec vos chiffres.
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Mise en place
Sur le logiciel existant, adapté à vos process. Votre équipe est formée.
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Abonnement
Hébergement, mises à jour, assistance sur WhatsApp.
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Amélioration continue
À 90 jours, on mesure les mêmes chiffres dans l’outil. Je garde ce qui marche, je corrige le reste, et ainsi de suite.
Où l’IA rapporte d’abord
Dans l’arrière-boutique : la saisie, le stock, les relances. C’est par là que je commence.
Ce que l’IA ne fait pas
- Elle ne fixe pas vos prix.
- Elle ne valide pas votre stock à votre place.
- Elle ne répond pas seule à un client mécontent : un humain prend la main.
- Elle ne remplace pas vos vendeurs : elle leur enlève la saisie.
Entreprises · réseaux, distributeurs, enseignes
Votre logiciel de gestion reste en place. Je me branche à côté, et je le prouve d’abord sur un magasin.
Distributeurs, fabricants qui vendent par des revendeurs, chaînes de magasins : vous avez déjà un logiciel de gestion et un comptable. Je ne les remplace pas. Je règle un problème qui se voit, et je le prouve sur un magasin ou quelques revendeurs avant d’aller plus loin.
Déjà en service, chaque jour en boutique : plusieurs boutiques dans un même compte, chacune avec sa caisse et son stock. Un catalogue entier entre par fichier tableur, jusqu’à 5 000 articles à la fois.
30 minutes, par appel vidéo ou chez vous.
Votre logiciel de gestion fait foi ; au départ, un fichier tableur ; Khdmty se branche à côté. Le pilote commence dans un seul magasin ; si les critères sont atteints, le réseau suit, magasin par magasin.
Comment ça se branche
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Votre logiciel de gestion fait foi.
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Au départ, un fichier tableur : articles, prix d’achat et de vente, quantités, codes-barres, jusqu’à 5 000 lignes par envoi. Le rythme des mises à jour se fixe pendant le pilote.
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Les commandes reçues en ligne arrivent dans Khdmty. Leur retour vers votre logiciel, par fichier puis en direct si besoin, se construit pendant le pilote.
Le pilote
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Le choix
Un problème qui se voit, sur un magasin ou quelques revendeurs.
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Le pilote
On commence petit, pendant quelques semaines. Les critères de réussite, le devis du pilote et ce qui se passe s’ils ne sont pas atteints sont écrits avant de commencer.
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L’extension
Si les critères sont atteints, on étend au réseau, magasin par magasin.
Déjà en service
- Plusieurs magasins dans un même compte, chacun avec sa caisse et son stock.
- Fait pour un grossiste et son revendeur : la vente du grossiste devient une entrée de stock chez le revendeur, en un écran, dette fournisseur comprise.
- Deux niveaux d’accès, administrateur et employé, et des droits réglables par personne.
- Un journal de chaque changement du stock, des prix, des ventes, des clients et des charges, avec son auteur.
- Une caisse qui continue de vendre sans réseau.
- Des sauvegardes chaque heure, hors du serveur.
Selon votre cahier des charges, sur devis
- L’espace revendeurs : prix par revendeur, plafond de crédit, suivi des commandes.
- Les transferts entre magasins, et une vue d’ensemble du stock et des ventes du réseau.
- Des accès par magasin ou par région.
- Le retour des commandes vers votre logiciel.
- La double authentification, et un serveur réservé à votre entreprise.
- Un niveau de service écrit : délai de prise en charge, disponibilité.
Le détail : ce que je prends en charge, le seuil, ce qui est écrit avant de commencer
Ce que je prends en charge
Un grand catalogue en ligne, tenu à jour
Fiches, photos et prix repris de vos fichiers ou de votre ancien site. Déjà fait : 1 254 produits et 70 variantes, fiche par fiche.
Les commandes de vos revendeurs
Un espace où chaque revendeur voit son catalogue, ses prix et le stock disponible, et commande. Il se construit avec vous, pendant le pilote.
Des contenus à grande échelle
Photos de catalogue et visuels faits depuis vos fiches, relus par un humain avant publication.
« Voir chez moi »
Le client final voit le carreau ou la vasque chez lui, avant de passer chez vous ou chez votre revendeur.
Le seuil, pour un réseau
La méthode ne change pas : vos chiffres comptés avant, mesurés dans l’outil après. Pour un réseau, ils se comptent aussi en heures : la saisie multipliée par le nombre de magasins, l’écart d’inventaire, les crédits récupérés, le temps de traitement des commandes des revendeurs.
Écrit avant de commencer
Le périmètre, les délais, les critères du pilote, la confidentialité, la propriété de vos données et la façon d’en sortir.
Vos données
Elles sont hébergées à Paris, donc hors du Maroc : je vous le dis avant de commencer, pour que vos démarches auprès de la CNDP le prévoient. Vers un service d’IA ne partent que la photo d’un article ou le texte d’une fiche, et pour une question sur les résultats, des chiffres de ventes : jamais les noms ni les téléphones de vos clients.
Une seule personne
Vous parlez à celui qui construit : les décisions vont vite. C’est aussi un risque, que je traite par écrit : sauvegardes chaque heure hors du serveur, et votre catalogue remis dans un fichier si vous partez.
Le devis
Un réseau n’a pas le devis d’une boutique. Il dépend du nombre de magasins et de revendeurs, du branchement à votre logiciel et de la formation. Au premier rendez-vous, je vous donne un ordre de grandeur ; le devis écrit ce que vous payez sur 3 ans.
Dites-moi ce qui vous prend du temps. Je vous dis ce que j’automatise.
Racontez-moi une journée au magasin. Au diagnostic, je vous montre ce que j’automatiserais, ce que vous gardez en main, et ce que ça vous ferait gagner, avec vos chiffres.
Voici l’arrivage entré par photo, chez une boutique comme la vôtre. On en parle demain ?15:20